„Meine Schwester T. war schon immer eine Frau mit einem starken Charakter. Viele Jahre arbeitete sie im öffentlichen Dienst. Sie war Eigentümerin einer Immobilie, die sie sich mit großen Opfern, aber ganz allein, erworben hatte. Sie wollte ihr Leben nie mit jemandem teilen, weil es für sie immer wichtiger war, in ihren Entscheidungen und Gedanken unabhängig zu bleiben.“.
Herr C., ihr Bruder, beschreibt sie mir so. Er erzählt mir von dem gemeinsamen Weg mit seiner Schwester, von der Verschlechterung ihres Gesundheitszustands und davon, wie schwierig es war, sich nach der Demenzdiagnose um sie zu kümmern – bis zur Begegnung mit des Vereins. Er erzählt mir seine Geschichte auf intensive und ehrliche Weise. Eine Geschichte, die mich zu einer Reflexion führt: Manchmal sind es gerade die als „schwierig“ geltenden Menschen, die am meisten Zuneigung und Unterstützung brauchen.
Seit wann hat Ihre Familie begonnen, Veränderungen bei ihr wahrzunehmen? Wie haben Sie darauf reagiert?
C: Unsere Schwester war schon immer ein wenig außerhalb der Norm. Für uns, die wir sie gut kannten und an ihre Art gewöhnt waren, war es nicht leicht zu erkennen, dass etwas nicht stimmte. Dann, nach einem Urlaub am Meer, bei dem sie wirklich merkwürdige Verhaltensweisen zeigte, begannen meine andere Schwester und ich, uns ernsthaft Sorgen zu machen. Sie davon zu überzeugen, sich untersuchen zu lassen, war äußerst schwierig. Ich musste mir allerlei einfallen lassen, um sie überhaupt dorthin zu bringen.
Hinzu kam, dass in dieser Zeit der Hausarzt, der sie ihr ganzes Leben lang begleitet hatte, in Pension ging. Wir mussten warten, bis sein Nachfolger aus dem Urlaub zurückkam – sonst gab es keinen Weg. Angesichts ihres Misstrauens war es ein großes Glück, wieder eine Bezugsperson zu haben, jemanden, der sie seit Jahren kannte und die Verschlechterung bemerken konnte.
Außerdem bin ich mehrmals persönlich in die geriatrische Abteilung des Krankenhauses gegangen. Ich musste mich mit jemandem austauschen, verstehen, wie ich handeln sollte. Zuständig wurde eine hervorragende Ärztin, die uns neben einer medikamentösen Therapie einen wertvollen Rat gab: uns an eine Organisation zu wenden, die sich mit Sachwalterschaft befasst.
F: Kehren wir zur Schwierigkeit in der Betreuung Ihrer Schwester zurück. Was geschah in ihrem Alltag?
C: T. lebt allein. Immer häufiger bemerkte ich bei meinen Besuchen merkwürdige Dinge in ihrer Wohnung: Gegenstände, die sie versteckte und später als verloren bezeichnete. Lebensmittel unter dem Bett, überall verstreuter Zucker, Kleidung und persönliche Dinge, bei deren Suche ich ihr helfen musste, weil sie vergessen hatte, wo sie waren, was sie anschließend in Angst versetzte.
Ganz zu schweigen von den Wohnungsschlüsseln – dem Gegenstand, von dem sie am häufigsten glaubte, ihn verloren zu haben oder dass ihn jemand gestohlen hätte. Ich musste sie ihr wegnehmen. Doch war ein Problem gelöst, entstand sofort ein neues: Sie verließ die Wohnung und klingelte dann bei den anderen Hausbewohnern, was im gesamten Gebäude sowohl tagsüber als auch nachts zu Störungen führte. Mehrmals wurde ich vom Hausverwalter kontaktiert, der Beschwerden der Bewohner des Hauses gesammelt hatte.
Eine Situation, die leider immer schwieriger zu bewältigen war..
F: Haben Sie versucht, einen häuslichen Pflegedienst zu organisieren? Jemanden, der sich um sie kümmern und sie beaufsichtigen konnte?
C: Gewiss, das haben wir versucht – leider jedoch mit nur geringem Erfolg. Wir haben ganze acht Personen ausgewählt, die direkt von Pflegekooperativen geschickt wurden. Keine von ihnen hielt durch. Meine Schwester hat Eingriffe in ihr Privatleben nie akzeptiert und steht Neuerungen sehr ablehnend gegenüber. Sie wurde aggressiv, intolerant.
Ihre völlige Ablehnung jeder externen Hilfe, die nicht von mir kam, ließ mich erkennen, dass all dies zu sehr in den Händen einer einzigen Person lag. Deshalb wandte ich mich schließlich an den Verein – und ich hätte keine bessere Entscheidung treffen können.
F: Was hat sich verändert, seit der Verein begonnen hat, sie zu begleiten?
C: Langsam und keineswegs ohne anfängliche Schwierigkeiten habe ich die ersten Ergebnisse gesehen. Zunächst einmal wurden die Dienste viel schneller aktiviert. Ein sehr wichtiger Schritt war es, einen Platz in einer Einrichtung zu finden, die ihren Bedürfnissen entsprach. Die Warteliste war lang, alles war voll. Doch mit etwas Entschlossenheit haben wir schließlich einen Platz gefunden.
Vor diesem Ziel gab es jedoch eine sehr intensive Zusammenarbeit. Die Mitarbeiterinnen selbst haben sich eingebracht, indem sie meine Schwester besuchten, versuchten, eine menschliche Beziehung aufzubauen, und sich um jene bürokratischen Angelegenheiten kümmerten, die für mich inzwischen schwer zu bewältigen waren, da ich ihr so viel Aufmerksamkeit schenken musste. Auch die Psychologin wurde aktiv, um ihr zuzuhören.
Wenn ich es nicht geschafft habe, haben sie an meiner Stelle ärztliche Rezepte abgeholt und stets darauf geachtet, dass alles in Ordnung war. Die Bank, die Rechnungen, die Dokumente. Es war nicht nur Verwaltung: Ich habe mich unterstützt gefühlt, verstanden in meinen Sorgen und in meiner Zuneigung als Bruder. Ich habe viel Empathie gespürt und neuen Mut gefasst.
So, als hätte ich eine größere Familie um mich herum.
Und das bedeutet sehr viel, besonders nach so vielen Jahren, in denen ich alles alleine bewältigen musste. Ich habe auch wieder begonnen, mich mehr mir selbst und meinen eigenen Bedürfnissen zu widmen, die ich lange Zeit vernachlässigt hatte, um mich um sie zu kümmern.
F: Wie sind heute die Beziehungen zur begünstigten Person?
C: Sie haben sich deutlich verbessert. Jetzt, da sie gut betreut wird, eine passende Therapie erhält und stets in Gesellschaft anderer Menschen ist und in der Einrichtung in den Alltag eingebunden wird, sehe ich sie verändert. Und ich sehe sie ruhiger, ausgeglichener.
Auch meine Kinder, ihre Neffen, besuchen sie. Es hat sich ein neues Gleichgewicht eingestellt. Und es gibt nichts Besseres, als zu wissen, dass sie in guten Händen ist. Ich habe einen großen Seufzer der Erleichterung getan. Der Verein wird weiterhin darauf achten, dass alles so bleibt. Und ich weiß, dass ich mich jederzeit auf ihn verlassen kann.